La clause de réversibilité : ce qu'on signe sans lire, et qui coûte cher trois ans plus tard

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Mink, l’agence de développement web et IA à Bordeaux
qui cadre, construit et automatise vos projets digitaux.

Accueil Mink – Collaboration client agence web et IA

On travaille avec des PME et ETI qui ont des problèmes concrets : des outils qui ne communiquent pas, des process manuels qui ralentissent leurs équipes, des projets digitaux qui partent sans cadre solide. On intervient sur les trois, séparément ou ensemble, avec une seule règle : comprendre avant de construire.

Trois expertises
pour transformer vos opérations

Développement web sur-mesure, automatisation par l’IA, conseil et cadrage de projet. Selon où vous en êtes, on active ce dont vous avez besoin, un pilier, deux, ou les trois.

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SOLUTIONS CONSEIL

Cadrage et pilotage de vos projets digitaux

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Plafond acoustique et œuvre murale

Un projet mal cadré coûte toujours plus cher que le projet lui-même. On intervient en amont pour structurer votre besoin, rédiger votre cahier des charges, choisir les bonnes technologies et piloter la réalisation. Pour les PME qui n’ont pas de DSI en interne et qui veulent un partenaire qui comprend à la fois les enjeux métier et les contraintes techniques.

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SOLUTIONS WEB

Applications métier et développement web sur-mesure à Bordeaux

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Échange d'équipe devant les fenêtres

Vos processus métier sont trop spécifiques pour un outil standard, mais trop critiques pour une solution bâclée. On développe des applications sur-mesure qui s’intègrent à votre SI et que vos équipes adoptent vraiment.

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SOLUTIONS IA ET AUTOMATISATION

Automatisation de processus métier pour PME et ETI

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Logo Mink mural à l'entrée

Ressaisies manuelles, erreurs de traitement, tâches répétitives qui mobilisent vos meilleurs éléments, on identifie ce qui coûte vraiment et on automatise uniquement là où ça génère un gain mesurable. IA ou pas, peu importe la technologie : ce qui compte c’est le résultat sur vos opérations.

PME et ETI nous font confiance depuis 11 ans

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Ce qui nous distingue :
on comprend vos métiers avant de coder

La plupart des agences digitales à Bordeaux font du web ou de l’IA. Rarement les deux. Encore plus rarement avec une vraie compréhension des processus métier qui se cachent derrière. Chez Mink, nos 18 développeurs et consultants ont passé 10 ans à construire des outils complexes pour des PME et ETI, logistique, industrie, services B2B, secteur public. On sait ce que « ça marche en prod » veut dire.

Échange d'équipe devant les fenêtres

Double compétence
conseil + technique

On ne sous-traite pas. Ceux qui font l’audit sont ceux qui codent la solution. Vous avez un interlocuteur unique qui comprend vos enjeux métier et qui sait exactement ce que l’équipe technique peut livrer, et en combien de temps.

Plafond acoustique et œuvre murale

Process-first,
pas technologie-first

On ne commence jamais par proposer une technologie. On commence par comprendre ce qui ralentit vos équipes, ce qui génère des erreurs, ce qui freine votre croissance. L’IA, le web sur-mesure ou le conseil : on choisit ce qui résout vraiment le problème.

Vous vous reconnaissez
dans l’une de ces situations ?

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Les ressaisies
sans fin

Vos équipes recopient les mêmes données d’un outil à l’autre. Ce qui devrait être automatique prend des heures.
Icône prises électriques types E et G

Les outils qui
ne se parlent pas

Votre CRM, votre ERP, vos fichiers Excel : chacun vit sa vie. Impossible d’avoir une vision unifiée sans tout consolider à la main.
Icône papier froissé de type facture

Les erreurs
qui coûtent cher

SIRET incorrects, factures rejetées, données incohérentes. Chaque erreur génère des corrections, des retards, des tensions clients.
Icône armoire à archives avec tiroir ouvert

L’information
introuvable

Vos équipes perdent du temps à chercher le bon document, la bonne version, la bonne donnée. L’info existe, mais personne ne sait où.
Icône magnétophone à bobines

L’expertise
non documentée

Vos équipes recopient les mêmes données d’un outil à l’autre. Ce qui devrait être automatique prend des heures.
Icône cadenas avec clé

La croissance
freinée

Vous refusez des opportunités parce que vos équipes sont déjà saturées. Vous savez qu’il faudrait automatiser, mais vous ne savez pas par où commencer.
Ce qui ne se mesure pas coûte toujours trop cher.

Des résultats mesurés,
pas des promesses

Homme brun en polo bleu marine, regard neutre vers l'objectif, debout devant des étagères de supermarché garnies de produits colorés, fond vert uni

Enrichissement automatique des fiches produit par IA pour e-commerce

Automatisation de la collecte et de la qualification des données produit pour un distributeur d'outillage.

CONTEXTE
Coverpa est un distributeur spécialisé dans la vente d’outillage et de bricolage avec un catalogue de plusieurs milliers de références géré dans un ERP aux fonctionnalités limitées. L’enrichissement des fiches produit reposait sur des échanges manuels avec les fabricants et distributeurs : chronophage, difficile à tenir à l’échelle du catalogue, source d’incohérences.
CE QU’ON A FAIT
Conception et déploiement d’un système automatisé de scraping, de qualification des données et de génération de fichiers structurés importables directement dans l’ERP.
40 000
fiches enrichies
3
niveaux de fiabilité
Extranet logistique sur-mesure Clic Logistic : application métier développée par Mink Bordeaux

Extranet pour digitaliser une plateforme logistique

Les clients gèrent leurs stocks, commandes et articles en autonomie. Sans email, sans tableur, sans attente.

CONTEXTE
Clic Logistic gère la logistique de plus de 300 entreprises e-commerce et éditoriales depuis 50 000 m² d’entrepôts en Touraine. Ses clients accédaient aux informations stocks, commandes et articles uniquement via les équipes internes, sans outil de consultation autonome. Les échanges se faisaient par email, téléphone et exports manuels, générant des frictions opérationnelles quotidiennes des deux côtés.
CE QU’ON A FAIT
Ateliers UX, conception de l’arborescence et des écrans dans Figma, puis développement d’un extranet sécurisé en deux lots : consultation temps réel des stocks, articles et commandes, puis saisie en autonomie. Connexion à l’outil logistique Klocel et gestion des droits par utilisateur.
100%
Commandes saisies via l'extranet
+300
Sociétés clientes actives

Site vitrine haut de gamme pour un fabricant de packaging de luxe

Conception et développement d'un site vitrine premium avec animations GSAP et gestion multilingue français/anglais.

CONTEXTE
AROS Group, fabricant de packagings de luxe pour les cosmétiques, spiritueux et bijoux, présent à Paris, New York et dans plusieurs métropoles internationales, avait planifié ses campagnes SEO sans disposer d’un site fonctionnel. Le changement de nom (JUJIN vers AROS Group) imposait une refonte complète, avec un délai d’un mois pour aller en ligne. L’enjeu : incarner un univers luxe premium, immersif et sobre, capable de convaincre des marques haut de gamme dès le premier regard.
CE QU’ON A FAIT
Mink a conçu et développé une landing page haut de gamme avec blog intégré, en s’appuyant sur une recherche créative poussée, des animations GSAP fluides et une architecture WordPress sur-mesure optimisée pour le SEO et le multilingue.
2
langues
100%
développement sur-mesure

Refonte multisite WordPress pour une plateforme de réservation de groupe

Développement sur-mesure d'un multisite WordPress bilingue pour deux plateformes de restauration et d'hébergement dédiées aux groupes.

CONTEXTE
Resto Groupes et Hôtel Groupes recensent des établissements en France (et en Suisse) capables d’accueillir des groupes. Leur site historique, développé sous Symfony 2, n’était plus maintenu, difficile à administrer et non optimisé pour le SEO. La direction voulait repartir sur une base saine, dupliquer le site pour deux marques distinctes et préparer un troisième site à venir.
CE QU’ON A FAIT
Rédaction des spécifications fonctionnelles, conception d’une architecture multisite WordPress (ACF Pro, Gutenberg natif, Polylang Pro) et développement complet des deux sites, avec back-office administrable en cinq langues et règles de gestion avancées.
5
langues administrables
2
sites livrés en production
Joueur de rugby en maillot bleu marine, ballon sous le bras, fond bleu et gradins roses

Refonte du site web de l’UBB

Refonte complète d'un site vitrine haute performance pour un club du Top 14.

CONTEXTE
L’Union Bordeaux-Bègles, club emblématique du Top 14, gérait un site vieillissant qui ne reflétait plus ni ses ambitions sportives ni l’intensité de son univers. Les équipes communication devaient jongler avec un back-office complexe pour mettre à jour scores, actualités et calendrier, tandis que l’expérience mobile laissait les supporters sans réponse rapide entre deux matchs.
CE QU’ON A FAIT
Audit UX, conception d’une architecture mobile-first, développement sur mesure en PHP/MySQL et déploiement d’un back-office simplifié permettant aux équipes du club de gérer l’ensemble des contenus en autonomie.
-50%
temps de chargement
-25%
taux de rebond mobile
Application métier AVAD Assistance : extranet connecté ERP hébergement HDS, développé par Mink

Refonte d’un extranet connecté à l’ERP métier

Conception et déploiement d'une application web métier pour un prestataire de santé à domicile multi-agences.

CONTEXTE
AVAD Assistance accompagne plus de 6 000 patients via cinq agences en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie. Ses équipes pluridisciplinaires géraient un extranet obsolète, déconnecté de l’ERP métier, avec des accès non différenciés selon les profils utilisateurs. La migration devait se faire sans interruption de service sur un environnement de données de santé sensibles.
CE QU’ON A FAIT
Audit complet des 39 fonctionnalités existantes, conception d’une nouvelle application web ergonomique connectée à l’ERP en temps réel, hébergée en environnement HDS, déployée progressivement sans rupture de service.
39
fonctionnalités auditées
+6000
patients couverts

On s’implique
autant que vous,

Icône téléphone à cadran rétro

ils vous
le confirment

Ce qu’en disent ceux qui travaillent avec nous.
Clara Roulot

La solution proposée a rapidement convaincu les équipes, qui ont pu s’y projeter facilement. L’approche a permis de lever les freins des utilisateurs liés à l’usage de l’IA.

Clara Roulot

Responsable marketing

Clara Roulot
Fabien Herelle

MINK nous accompagne depuis plusieurs années avec toujours le même niveau de qualité et professionnalisme. Je recommande vivement !

Fabien Herelle

Co-fondateur & CPO

Fabien Herelle
David Villacastin

Cela fait 8 ans que l’agence Mink nous accompagne admirablement bien sur l’ensemble de nos sujets digitaux (site web, logiciel de gestion du SAV, dev d’applications…).
Merci pour le travail fourni.

David

Managing Director

David Villacastin
Hélène Manificat

Nous avons fait appel à Mink pour la refonte de notre site Rain-X et nous sommes plus que satisfaits du résultat. Du design au développement, l’équipe a su comprendre nos enjeux et y répondre avec créativité et efficacité. Depuis la refonte, on constate une forte croissance de notre trafic.

Hélène Manificat

Chargée de marketing

Hélène Manificat

FAQ

FAQ Decoration Top
FAQ Decoration Middle
Mink intervient sur trois dimensions complémentaires : développement web sur-mesure, automatisation et IA, conseil et cadrage de projet. Ce qui nous distingue vraiment : on comprend vos processus métier avant de proposer une technologie. Ceux qui font l’audit sont ceux qui codent, pas de sous-traitance, pas d’intermédiaire.
Notre agence est basée à Bordeaux mais nous accompagnons des PME et ETI partout en France. Parmi nos clients nationaux : BNP Paribas, Eiffage, la Région Nouvelle-Aquitaine, Fraîcheur de Paris (Engie).
Un outil standard couvre 80% des besoins génériques. Une application métier sur-mesure couvre 100% des vôtres : vos processus spécifiques, vos flux de données, vos intégrations existantes. On la développe quand les outils du marché créent plus de friction qu’ils n’en résolvent.
On commence par un audit de vos processus les plus coûteux en temps et en erreurs. Si l’automatisation n’apporte pas un gain mesurable, on vous le dit clairement et on ne vous facture pas un projet qui ne tient pas la route.
Non. On s’intègre à l’existant. L’objectif est de connecter vos outils et d’automatiser les flux entre eux, pas de repartir de zéro. On teste d’abord sur un périmètre limité avant de déployer plus largement.
Parce qu’on code ce qu’on cadre. Un cabinet conseil vous livre un cahier des charges théorique. Nous, on rédige des specs qu’on va ensuite développer nous-mêmes ou que vous pouvez confier à n’importe quel prestataire technique avec la certitude que c’est faisable et chiffré correctement.
Sur Fraîcheur de Paris, les premiers gains étaient visibles en 3 mois, le ROI complet en 8 mois. On structure toujours les projets par phases et vous mesurez les résultats avant d’engager la suite.
À partir de 2026, toute solution IA doit respecter des obligations de traçabilité, documentation et contrôle humain. Sans conformité, vous êtes exposés juridiquement. Chez Mink, on intègre ces contraintes dès la conception, ce n’est pas un audit qu’on fait à la fin.

30 minutes pour identifier
ce qui vous coûte le plus

Un appel avec notre experte conseil. On regarde vos process, on identifie les points de friction, on vous dit si l’automatisation fait sens, et si oui, par où commencer.

Photo d'équipe Mink dans les locaux (variante)