Mink – agence web et IA à Bordeaux
Santé Web

Refonte d’un extranet connecté à l’ERP métier

AVAD Assistance disposait d'un extranet vieillissant, déconnecté de son ERP et inadapté à la diversité de ses profils utilisateurs. Mink a conçu et déployé une plateforme sur mesure, sécurisée HDS, connectée en temps réel, sans aucune interruption de service.

39
fonctionnalités auditées
+6000
patients couverts
STACK TECHNIQUE
Laravel MySQL API ERP métier Hébergement HDS

Problématique

AVAD Assistance gère le quotidien de plus de 6 000 patients répartis sur cinq agences, avec des équipes pluridisciplinaires dont les besoins d'accès et de visualisation diffèrent selon les profils. L'extranet en place était techniquement obsolète, cloisonné de l'ERP métier et incapable de refléter les données patients en temps réel.

Les équipes terrain naviguaient entre plusieurs outils, sans vision consolidée, ce qui générait des frictions dans la coordination des soins et des risques sur la qualité du suivi. La refonte devait également respecter les contraintes strictes de l'hébergement de données de santé (HDS) et s'effectuer sans interruption de l'activité.

Solution

01

Audit fonctionnel approfondi

Analyse des 39 fonctionnalités de l'extranet existant lors d'ateliers collaboratifs avec les équipes métier pour identifier ce qui fonctionnait, ce qui devait évoluer et ce qui pouvait être abandonné.
02

Conception centrée utilisateur

Conception d'une interface ergonomique, responsive et différenciée par profil, pensée pour le quotidien des coordinateurs, soignants et responsables d'agence.
03

Développement et intégration ERP

Développement sur mesure en Laravel, avec connexion en temps réel à l'ERP métier pour une synchronisation des données patients sans ressaisie.
04

Hébergement HDS et déploiement progressif

Mise en production dans un environnement certifié HDS et déploiement agence par agence pour garantir la continuité de service tout au long de la transition.

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