La clause de réversibilité : ce qu'on signe sans lire, et qui coûte cher trois ans plus tard

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Retail & e-commerce Web

Refonte Shopify pour une marque de café premium

Le site existant de Maison Merling reposait sur une architecture Shopify obsolète qui bloquait toute évolution. Mink a livré un nouveau Shopify sur thème Prestige 2.0, opérationnel, administrable, et doté des fonctionnalités attendues par les clients de la marque.

Logo Maison Merling : "Maison" en script cursif au-dessus de "MERLING" en majuscules grasses, texte noir sur fond clair
Stack technique
Shopify Online Store 2.0 Thème Prestige Shopify Subscriptions Shopify Bundles Judge.me Shopify Search & Discovery Figma

Problématique

Le site e-commerce de Maison Merling avait été construit sur un thème Shopify ancien, non compatible avec l'architecture Online Store 2.0. Conséquence directe : il était impossible d'ajouter, supprimer ou réorganiser des sections dans les pages sans toucher au code. Le header, le footer, les couleurs et les typographies n'étaient pas paramétrables depuis l'interface standard. Pour des fonctions aussi basiques que la FAQ ou le formulaire de contact, des applications tierces avaient été installées en contournement.

Les filtres de collection ne fonctionnaient pas avec l'application native Shopify Search & Discovery. L'équipe ne pouvait rien faire évoluer seule, et chaque modification passait par le prestataire. L'audit technique réalisé en amont a conclu qu'il n'était pas raisonnable de s'engager sur des évolutions du site existant : la dette technique était trop importante.

Solution

Capture d'écran de la bannière d'accueil Maison Merling : table de petit-déjeuner avec cafetière à piston, jus de fruits, corbeille de fruits, pain et croissants, texte "Bien démarrer la journée"
01

Audit technique du thème existant

Analyse des blocages principaux : architecture Liquid legacy, personnalisation verrouillée, paramètres éparpillés, incompatibilité avec les outils natifs Shopify, applications en doublon inutiles.
02

Conception et arborescence

Définition de la nouvelle arborescence avec l'équipe Maison Merling pour optimiser le parcours client. Présélection et validation du thème Prestige parmi plusieurs options présentées en maquette.
03

Développement et intégration

Intégration complète du thème Prestige aux couleurs et typographies de la marque. Connexion des applications structurantes : Shopify Subscriptions pour les abonnements café, Shopify Bundles pour les coffrets cadeaux, Judge.me pour les avis clients déjà en place. Suppression des applications redondantes, configuration native de la FAQ et du formulaire de contact.
04

Recette et mise en production

Phase de recette interne, puis validation par les équipes Maison Merling avant mise en ligne.
05

Formation et transfert

Session de 2 heures avec livraison d'un guide utilisateur PDF complet. Autonomie totale de l'équipe sur l'administration du site au moment de la livraison.