Industrie & ingénierie
Web
Portail BtoB sur-mesure pour revendeurs de meubles professionnels
Un extranet métier complet qui donne aux distributeurs un accès autonome à leurs commandes, leurs documents et leur SAV, sans passer par le back-office Discac.
90%
Revendeurs actifs quotidiennement
100%
Documents en ligne
Stack technique
HTML/CSS
Laravel
PHP
Problématique
Discac distribue ses cuisines et salles de bain via un réseau de revendeurs professionnels. Sans outil dédié, chaque demande, consultation de bon de commande, réclamation SAV ou téléchargement de fiche produit transitait par le back-office de l'entreprise. Les échanges se faisaient par email, les documents n'étaient pas centralisés, et le suivi des commandes reposait sur des ressaisies manuelles côté Discac.
Le réseau de revendeurs n'avait aucune visibilité directe sur son activité, ce qui ralentissait les cycles commerciaux et saturait les équipes internes.
Solution
01
Cadrage fonctionnel
Définition de toutes les exigences de haut niveau : connexion sécurisée, tableau de bord, suivi des commandes, gestion des demandes SAV, accès documentaire, conditions commerciales, FAQ et contacts. Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées avant toute ligne de code.
02
Architecture et développement
Conception d'un extranet sur-mesure en Laravel/PHP, avec gestion des rôles (compte principal, filiales, collaborateurs), import sécurisé des données clients, et accès aux informations en temps réel.
03
Modules métier
Développement de l'ensemble des fonctions clés : tableau de bord personnalisé par revendeur, liste et détail des commandes (OMEX), suivi des factures et avoirs (COPFAC/COPBOU), formulaire de demande SAV, base documentaire complète, infos société et annuaire collaborateurs.
04
Livraison progressive et sécurisation
Déploiement en itérations successives avec modifications quotidiennes du périmètre de sécurité, permettant des ajustements continus sans interruption de service. Tests, recette client et mise en production accompagnés de A à Z.
Galerie
Vous aimerez aussi
Industrie & ingénierie
Web
Site vitrine haut de gamme pour un fabricant de packaging de luxe
2 langues
Voir le cas d’usage
Industrie & ingénierie
Web
Refonte complète d’une app métier critique pour un fabricant d’équipements de radiocommunication.
-60% Temps de localisation d'un équipement
Voir le cas d’usage