Mink – agence web et IA à Bordeaux

Maintenance et
hébergement :
 Votre outil digital entre les mains de ceux qui l’ont construit

La mise en ligne n’est pas la fin du projet, c’est le début de sa vie en production. On assure la maintenance corrective et évolutive de vos sites et applications, leur hébergement sur infrastructure sécurisée, et pour les acteurs du secteur santé, l’hébergement sur infrastructure certifiée HDS. La même équipe du premier jour jusqu’à la dernière mise à jour.

Discuter de votre infrastructure
IMG Maintenance & hébergement

Ce qu’on assure
pour vous

mètre

Maintenance
site web

Corrections de bugs, mises à jour des composants, surveillance des performances, sauvegardes régulières. Un contrat de maintenance clair avec des délais d’intervention définis, vous savez exactement ce qui est couvert et en combien de temps on intervient.
ordinateur

Maintenance d’application
métier

Vos applications métier évoluent avec votre activité. On assure les corrections, les évolutions fonctionnelles et les montées de version avec la continuité de service que vos équipes terrain attendent. Toujours la même équipe qui connaît votre code.
clavier

Hébergement
sécurisé

Hébergement de sites web et d’applications sur infrastructure sécurisée : serveurs dédiés ou mutualisés selon vos besoins, monitoring 24/7, sauvegardes automatisées, certificats SSL, configuration pare-feu. Hébergement en France pour les données sensibles.
cadenas

Hébergement HDS,
secteur santé

Pour les applications qui traitent des données de santé, l’hébergement sur infrastructure certifiée HDS est une obligation légale. On héberge vos applications sur infrastructure HDS certifiée : conformité native, sans compromis sur les performances.

L’hébergement HDS,
 ce que ça change pour le secteur santé

Toute application qui collecte, stocke ou traite des données de santé à caractère personnel doit être hébergée sur une infrastructure certifiée Hébergement de Données de Santé (HDS). C’est une obligation issue du Code de la santé publique, pas une option.

Concrètement, ça implique : une infrastructure certifiée par l’ANS, des procédures de sécurité spécifiques, une traçabilité des accès, et des audits réguliers. Peu d’agences web proposent cette infrastructure. On l’opère pour des clients du secteur santé depuis plusieurs années.

Maintenance et hébergement

Ce qui nous
distingue

La même équipe de la 
conception à la maintenance
On ne sous-traite pas la maintenance à un support générique. L’équipe qui a développé votre application assure son suivi : elle connaît l’architecture, les choix techniques, les zones sensibles. Quand un bug survient, on comprend immédiatement le contexte.
ordinateur
Des niveaux de service adaptés à vos enjeux
Pas la même urgence pour un blog institutionnel et pour une application métier critique. On définit avec vous les niveaux de service : délai d’intervention, plage horaire, priorité des incidents, selon l’impact réel de chaque outil sur votre activité.
livre
Hébergement en France
Nos serveurs sont hébergés en France. Conformité RGPD native, latence optimisée pour vos utilisateurs, et souveraineté sur vos données.
balance

Questions fréquentes sur la maintenance et l'hébergement

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Un contrat de maintenance définit les interventions couvertes (corrections de bugs, mises à jour, sauvegardes), les délais d’intervention selon la criticité des incidents, et les conditions de facturation. Il vous garantit un interlocuteur dédié et des engagements de service clairs, contrairement à une relation ad hoc où chaque intervention se négocie.
Ça dépend du périmètre couvert et des niveaux de service. Un contrat de maintenance site web démarre à quelques centaines d’euros par mois pour un site standard. Pour une application métier complexe avec des exigences de disponibilité élevées, le tarif est adapté à la criticité. On vous propose une offre sur mesure après audit de votre existant.
L’hébergement de Données de Santé (HDS) est une certification obligatoire pour toute application qui traite des données de santé à caractère personnel : dossiers patients, données médicales, données de remboursement. Elle est requise pour les applications de santé, les plateformes de télémédecine, les outils de gestion de cabinet médical, les mutuelles. Sans hébergeur certifié HDS, vous êtes en infraction.
Non, nous hébergeons sur infrastructure certifiée HDS tierce. Concrètement, vos données de santé sont hébergées sur des serveurs dont l’hébergeur est certifié HDS par l’ANS. C’est l’infrastructure d’hébergement qui doit être certifiée, pas nécessairement l’agence qui développe et maintient l’application.
Oui, sous conditions. On commence par un audit technique du code existant pour évaluer la qualité, la maintenabilité et les risques. Si l’audit est concluant, on prend en charge la maintenance. Si le code présente des problèmes structurels, on vous le dit clairement avec une recommandation sur la marche à suivre.
La maintenance corrective couvre les bugs et dysfonctionnements, ce qui ne marche pas comme prévu. La maintenance évolutive couvre les nouvelles fonctionnalités et les adaptations à l’évolution de votre activité. Les deux sont généralement couverts dans un contrat de maintenance, avec des volumes d’heures définis selon vos besoins.

Vous voulez sécuriser votre infrastructure dans
la durée ?

Décrivez-nous votre situation en 30 minutes : site, application, contraintes sectorielles. On vous propose une offre adaptée à vos enjeux réels.

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Ex : antoine.dufour@email.com