Chef de projet e-commerce (H/F)
il y a 2 mois CDINotre présentation
Mink est une agence digitale créée en 2015, implantée au cœur de Bordeaux, spécialisée dans la conception et le développement de solutions digitales.
Nous sommes une agence web et mobile de référence à Bordeaux, notre mission est d’accompagner les professionnels, particuliers, institutions, dans la réussite de leurs projets digitaux, même les plus ambitieux.
Nous avons développé une offre spécialisée Piment grâce à notre équipe d’experts Shopify & Webflow.
Nous accompagnons nos clients Shopify dans :
- la création de leur site e-commerce : à partir d’une feuille blanche on imagine la future boutique e-commerce de leurs rêves.
- la migration de leur boutique : adieu Woocommerce, Prestashop, Magento .. Bonjour la simplicité, la performance et la croissance car nous migrons l’ensemble des données (clients, commandes, produits etc.) sur Shopify.
- la refonte de leur site e-commerce : il y a déjà un site Shopify, mais ils ont besoin d’un coup de peinture ? Soit on accompagne sur le design de la nouvelle boutique, soit on démarre sur la base de leurs maquettes déjà prêtes.
- l’optimisation de leur boutique en ligne : à partir de notre boîte à outils, on analyse tout ce qu’il se passe sur le site et on fait nos recommandations : intégration d’apps Shopify, amélioration de l’UX/UI, optimisation CRO.
Nous proposons également notre expertise Webflow et WordPress pour la création de sites vitrines. Nous développons des sites à l’image de nos clients avec un design 100% mesure pour laisser la main dans l’administration du site.
Pour accompagner notre développement, nous recherchons un nouveau profil pour appuyer notre équipe dans la gestion des projets e-commerce.
Notre ambition
Chez Mink nous avons à cœur de comprendre les attentes et les besoins de nos clients en misant sur l’échange. Nous pensons que les rencontres humaines participent à décomplexifier nos métiers techniques et à mieux évaluer un projet digital, ensemble. Nous aimons les challenges et notre plus belle réussite est d’aider nos clients à s’épanouir sur leur marché, en leur apportant les armes technologiques qui font la différence.
Nous les accompagnons à chaque étape du développement de leur solution, grâce aux compétences de chaque membre de notre équipe.
Nous pensons que nos équipes sont au cœur de cette réussite et qu’il est important de proposer un environnement de travail sain où chacun peut contribuer à faire évoluer les pratiques et exprimer ses idées dans de bonnes conditions.
L’agence a notamment mis en place une culture d’amélioration continue qui se base sur la responsabilité individuelle et l’efficience collaborative.
Chacun contribue à la montée en compétences de l’équipe, soit en apportant son expertise, soit en sollicitant un appui de ses pairs pour améliorer ses pratiques.
Pour mener bien tous ces projets, nous mettons à disposition des outils SaaS modernes : Slack, Notion, Google Workspace, etc.
Enfin, nous avons à cœur de proposer un environnement de travail agréable et ergonomique à nos équipes qui peuvent également télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine.
Notre équipe
Nos bureaux de Bordeaux regroupent une équipe d’une dizaine de collaborateurs qui interviennent dans les différents pôles d’expertises, représentés notamment par :
- Le fondateur
- Le directeur général, responsable de la production
- Le CTO, responsable technique
- Le responsable développement
- La responsable marketing & commercial
- Le webdesigner
- Les développeurs
Tâches
En lien direct avec le responsable développement et l’équipe de production, votre mission principale sera de conduire efficacement les projets Piment dans un objectif de satisfaction client.
Gestion des projets du portefeuille clients :
- Assurer une bonne relation avec les clients sur les projets e-commerce et web ;
- Organisation et planification des projets e-commerce et web (créations, refontes ou évolutions) ;
- Rédaction de briefs fonctionnels, conception des sitemaps et des parcours utilisateurs;
- Coordination des différentes équipes sur le projet (design, développement, commercial) et garant de la qualité de leur travail;
- Réalisation de la recette interne des développements
- Suivi de la recette client
- Formation client sur la prise en main des projets
- Définition des moyens (ressources, outils, planning, etc..) pour gérer les différents projets ;
- Réalisation du reporting projet : avancement des étapes, compte rendus et documentation ;
- Cadrage des demandes complémentaires (élaboration de devis, négociation commerciale).
- Proposer des solutions pertinentes en fonction des besoins des clients (outils, applications…)
Configuration du CMS Shopify :
- Installation et configuration des applications en fonction des besoins clients ;
- Gérer de manière autonome les projets e-commerce sur Shopify ;
- Intégrer les projets Shopify « thème » en autonomie.
Sur l’ensemble de ces sujets, vous serez force de proposition pour contribuer à l’amélioration des process existants et à la mise à jour des pratiques en place.
Compétences requises
Vous avez une première expérience significative dans la gestion de projet e-commerce d’envergure, vous avez une excellente maîtrise de la plateforme Shopify et de son écosystème.
Vous maîtrisez les méthodes de gestion de projet et vous avez une très bonne connaissance du web (tendances webdesign, langages de développement, innovations webmarketing, UX design, etc.).
Vous avez un excellent relationnel et vous savez faire preuve de pédagogie, tout en maîtrisant des concepts techniques avancés. Parallèlement, vous adoptez une posture de conseil auprès des clients pour permettre aux projets d’être des succès.
Avoir l’esprit d’équipe est indispensable pour collaborer efficacement à nos côtés.
Avantages
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Durée hebdomadaire : 35 heures
Prise de poste : Septembre 2024
Lieu du poste : Bordeaux (33), quartier Jardin public (accès transports en commun)
Rémunération & avantages sociaux :
- A partir de 35 000 € brut annuel fixe,
- 50 € net / mois en titres cadeaux, culture, loisirs, voyages,
- Des titres-restaurant avec Swile utilisables partout et tous les jours. 9,25€/jours travaillés, pris en charge à 60%,
- Une mutuelle (Benefiz) prise en charge à 100%.